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VENTA MAYORISTA POR ENCARGO – ALENUX

Importación Directa para Revendedores

En Alenux trabajamos bajo modalidad de venta mayorista por encargo, permitiendo acceder a precios competitivos mediante importación directa por volumen.

Los lotes disponibles son:

  • 50 unidades

  • 100 unidades

  • 200 unidades

Ideal para revendedores, tiendas online y comercios físicos.


Canales de Compra

Los pedidos pueden realizarse a través de:

Compra directa en la web

Seleccionando el lote y abonando desde la plataforma.

Compra vía WhatsApp

Solicitando cotización personalizada y recibiendo instrucciones de pago.

En ambos casos:

  • El pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago está acreditado.

  • Las condiciones de plazo, cancelación y entrega son las mismas.


Confirmación Obligatoria por WhatsApp

Luego de realizar la compra (web o transferencia), el cliente debe comunicarse por WhatsApp indicando:

  • Nombre y apellido

  • Número de pedido

  • Producto y lote adquirido

  • Datos fiscales (si requiere factura A o B)

Este paso es obligatorio para validar y procesar la operación.


Modalidad de Operación

  1. El cliente realiza el pago.

  2. El pago se acredita.

  3. Dentro de las 48 horas posteriores, se emite la orden al proveedor en China.

  4. La mercadería arriba a nuestro domicilio en Argentina.

  5. Se realiza control de calidad.

  6. Se despacha al cliente con envío sin cargo.


Plazo Estimado

15 a 25 días hábiles

(desde la acreditación del pago hasta el despacho)

Este plazo contempla:

  • Compra internacional

  • Logística aérea / courier

  • Procesos aduaneros

  • Recepción y control

  • Preparación y envío final

Los plazos son estimados y pueden variar por demoras logísticas externas o fuerza mayor.


Seguimiento y Transparencia

Durante el proceso recibirás actualizaciones claras:

✔ Confirmación de compra internacional
✔ Aviso de arribo a Argentina
✔ Confirmación de despacho
✔ Código de seguimiento

Nuestro objetivo es que tengas visibilidad real en cada etapa.


Facturación

Emitimos:

  • Factura A

  • Factura B

Los datos fiscales deben enviarse al momento de la confirmación por WhatsApp.


Envío

El envío es sin cargo dentro de Argentina.

El pedido será despachado una vez recibida y controlada la mercadería.
Se entregará código de seguimiento correspondiente.


Política de Pago

Las operaciones mayoristas se realizan con pago anticipado del 100% del valor del lote.

La producción / compra internacional se inicia únicamente luego de la acreditación del pago.


Política de Cancelación

Dado que se trata de una operación de importación por encargo:

Cancelación antes de iniciar la compra internacional

Si se solicita cancelación antes de emitir la orden al proveedor (dentro de las primeras 48 hs y previo a la compra efectiva):

  • Se podrá solicitar reintegro total o crédito a favor.

Cancelación luego de iniciada la compra

Una vez emitida la orden al proveedor en China:

  • No se aceptan cancelaciones con reintegro total.

  • Podrá evaluarse crédito a favor o reventa del lote, descontando gastos operativos y logísticos.


Cambios y Devoluciones

Falla de fabricación

Debe informarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotos o video.

Se gestionará reposición o solución correspondiente.

Arrepentimiento

Al tratarse de una operación mayorista por encargo internacional, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión si el producto se encuentra en correcto estado.


Naturaleza de la Operación

La venta mayorista bajo modalidad por encargo constituye una operación comercial personalizada, donde la mercadería es adquirida específicamente para el cliente tras la confirmación del pago.

Por tratarse de una compra internacional iniciada exclusivamente para el comprador, no aplica cancelación con reintegro una vez emitida la orden al proveedor.


Garantía de Compromiso Alenux

Nos comprometemos a:

✔ Emitir la orden internacional dentro de las 48 hs posteriores al pago.
✔ Informar cada etapa del proceso.
✔ Controlar la mercadería antes del despacho.
✔ Brindar seguimiento claro y comunicación directa.
✔ Mantener transparencia en plazos y condiciones.

Buscamos relaciones comerciales a largo plazo.


Preguntas Frecuentes

¿Puedo vender mientras espero el lote?

Sí. Muchos revendedores trabajan en modalidad preventa con sus propios clientes.

¿Qué sucede si hay demoras en aduana?

Se informa la situación y se realiza seguimiento hasta liberación.

¿Puedo combinar productos en un mismo lote?

Depende de disponibilidad y condiciones del proveedor.

¿El envío es realmente sin cargo?

Sí, el envío nacional está incluido en el precio del lote.

¿Puedo comprar menos de 50 unidades?

No. La modalidad mayorista comienza en 50 unidades por producto.


Condición de Aceptación

Al realizar la compra, el cliente declara comprender y aceptar:

  • Que se trata de una operación mayorista por encargo.

  • Que el plazo estimado es de 15 a 25 días hábiles.

  • Que la compra internacional se inicia dentro de las 48 horas posteriores al pago.

  • Que el envío es sin cargo.

  • Que las condiciones de cancelación dependen del estado del pedido.